Condiciones del servicio

1. Partes y objeto

Estas condiciones regulan el uso de Plan Academy, servicio online de gestión para academias, escuelas y clubes de fútbol base prestado por Rafael Andreani (NIE Z4498267R, Calle Noruega 7, Edificio Ceyla, piso 2, puerta 207, 38650 Los Cristianos, Arona (Santa Cruz de Tenerife), España; rafaelandreani10@gmail.com), en adelante «Plan Academy», a la academia, escuela o club que se registra («el cliente»). El servicio está dirigido a profesionales y entidades deportivas, no a consumidores.

2. Registro y prueba gratuita

El cliente se registra con datos verdaderos y es responsable de custodiar sus contraseñas. Cada nueva academia dispone de 30 días de prueba gratuita, sin necesidad de tarjeta. Al terminar la prueba, para seguir usando el servicio debe contratar un plan; si no lo hace, la cuenta se desactiva.

3. Planes y precios

• Escuela: 30 € al mes, hasta 60 jugadores.
• Academia: 50 € al mes, hasta 250 jugadores.
• Club: 150 € al mes, jugadores ilimitados.

Con pago anual el precio equivale a 25, 42 y 125 € al mes respectivamente. Los precios se muestran sin los impuestos que correspondan, que se añadirán en la factura según la normativa aplicable. Plan Academy puede cambiar los precios avisando con al menos 30 días; el cambio se aplicará desde el siguiente periodo de pago.

4. Pago, duración y cancelación

El servicio se paga por adelantado, por meses o por años, y se renueva por el mismo periodo salvo que el cliente lo cancele. Puede cancelarse en cualquier momento escribiendo a rafaelandreani10@gmail.com; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin permanencia ni penalización y sin devolución del periodo en curso. Si un pago no se recibe, Plan Academy puede suspender el acceso tras avisar al cliente.

5. Uso correcto

El cliente usará el servicio de forma lícita y solo para gestionar su propia entidad. Es responsable de los datos que introduce y de los mensajes que envía a las familias desde el panel. No está permitido intentar acceder a datos de otras academias, sobrecargar el servicio o revenderlo sin autorización.

6. Disponibilidad y soporte

Plan Academy pone los medios razonables para que el servicio esté disponible y funcione correctamente, y presta soporte por correo electrónico y WhatsApp en horario laboral. Puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas, que se intentarán avisar con antelación.

7. Responsabilidad

Plan Academy responde de los daños causados por su dolo o negligencia grave. En los demás casos, su responsabilidad total frente al cliente se limita al importe pagado por este en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Plan Academy no es parte de la relación entre la academia y sus familias ni responde de los cobros que la academia gestiona con ellas.

8. Encargo del tratamiento de datos (art. 28 RGPD)

Al usar el panel, el cliente (responsable del tratamiento) encarga a Plan Academy (encargado del tratamiento) el tratamiento de los datos de sus jugadores, familias, tutores y personal que introduzca en el servicio, con estas condiciones:

1. Objeto y finalidad: alojar y gestionar esos datos para prestar el servicio de gestión deportiva y administrativa contratado, durante su vigencia. Categorías de datos: identificativos y de contacto, fecha de nacimiento, datos deportivos (categoría, equipo), fechas de vigencia de licencias y reconocimientos médicos, y datos de cuotas y pagos. Afecta a jugadores (incluidos menores), padres, madres o tutores y personal del cliente.
2. Instrucciones: Plan Academy tratará los datos solo según las instrucciones documentadas del cliente, que son las que resultan del uso del panel y de estas condiciones, y no los usará para fines propios.
3. Confidencialidad: las personas autorizadas a tratar los datos se comprometen a respetar su confidencialidad.
4. Seguridad: Plan Academy aplica las medidas del artículo 32 del RGPD descritas en la Política de privacidad.
5. Subencargados: el cliente autoriza a Plan Academy a recurrir a Hostinger como proveedor de alojamiento y, cuando use el asistente con inteligencia artificial, a Anthropic como proveedor de ese servicio. Plan Academy informará al cliente de cualquier cambio de subencargado para que pueda oponerse.
6. Asistencia: Plan Academy ayudará al cliente a atender las solicitudes de derechos de los interesados y a cumplir sus obligaciones de seguridad, notificación de brechas y evaluación de impacto, y le comunicará sin dilación indebida, y en todo caso en un máximo de 48 horas, cualquier violación de seguridad que afecte a sus datos.
7. Fin del encargo: al terminar el servicio, el cliente puede solicitar una copia de sus datos; transcurridos 90 días, Plan Academy los suprimirá, salvo obligación legal de conservarlos.
8. Información y auditoría: Plan Academy pondrá a disposición del cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones.

El cliente garantiza que informa a las familias del tratamiento y que dispone de la base legal necesaria, incluida, cuando proceda, la autorización de los padres, madres o tutores de los menores.

9. Cambios en las condiciones

Plan Academy puede modificar estas condiciones avisando por correo con al menos 30 días. Si el cliente no está de acuerdo, puede cancelar el servicio antes de que entren en vigor.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.