1. Responsable del tratamiento
- Titular: Rafael Andreani
- NIE: Z4498267R
- Domicilio: Calle Noruega 7, Edificio Ceyla, piso 2, puerta 207, 38650 Los Cristianos, Arona (Santa Cruz de Tenerife), España
- Correo electrónico: rafaelandreani10@gmail.com
- Sitio web: planacademypro.com
Plan Academy actúa de dos maneras distintas. Como responsable, trata los datos de las personas que se registran o contactan a través de esta web. Como encargado del tratamiento, trata los datos que cada academia introduce en su panel (jugadores, familias y tutores) siguiendo sus instrucciones; en ese caso la responsable de esos datos es la academia, y las condiciones se recogen en el apartado 8 y en las Condiciones del servicio.
2. Qué datos tratamos
- Registro de una academia: nombre de la academia, ciudad, número aproximado de jugadores y categorías, nombre, cargo, correo electrónico y teléfono de la persona de contacto, y plan elegido.
- Cuenta del panel: correo electrónico, contraseña (guardada cifrada) y registros técnicos de acceso.
- Contacto: los datos que nos envíes por correo electrónico o WhatsApp.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Crear tu cuenta, darte acceso al panel y prestar el servicio, incluida la prueba gratuita. Base legal: la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Enviarte correos sobre tu cuenta: activación, recuperación de contraseña, avisos de la prueba y del servicio. Base legal: ejecución del contrato.
- Atender tus consultas. Base legal: tu consentimiento y nuestro interés legítimo en responderte.
- Facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables cuando contrates un plan de pago. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Mantener la seguridad del servicio y evitar abusos (por ejemplo, limitando intentos de acceso). Base legal: interés legítimo.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles. No vendemos ni cedemos tus datos para publicidad.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta activa. Si cancelas o no continúas tras la prueba, borramos los datos de la cuenta y del panel en un plazo de 90 días, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, las facturas durante el plazo que marca la normativa fiscal), que se guardan bloqueados.
5. Destinatarios
No comunicamos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta con contrato de encargado: Hostinger (alojamiento de la web, el panel y el correo electrónico) y Anthropic (inteligencia artificial del asistente del panel: solo recibe los datos necesarios para atender cada petición que la academia le hace al asistente, y no los usa para entrenar sus modelos). Si en el futuro se incorpora una pasarela de pago u otro proveedor, se indicará aquí.
6. Transferencias internacionales
Los datos se alojan en un servidor de Hostinger situado en Francia, y las copias de seguridad en Lituania, ambos dentro de la Unión Europea. Cuando una academia usa el asistente con inteligencia artificial, los datos de esa petición se envían a Anthropic, con sede en Estados Unidos, al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si algún otro proveedor implicara una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se haría con las garantías del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a rafaelandreani10@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Datos que las academias guardan en el panel
Las academias usan Plan Academy para gestionar a sus jugadores, muchos de ellos menores de edad, y a sus familias: nombre, fecha de nacimiento, categoría y equipo, cuotas y pagos, fechas de licencia y reconocimiento médico, y nombre, teléfono y correo del tutor. También reciben a través del panel las inscripciones que envían las familias.
Para esos datos, la academia es la responsable del tratamiento: es quien decide qué datos recoge, informa a las familias y obtiene, cuando haga falta, la autorización de los padres, madres o tutores. Plan Academy solo los trata para prestar el servicio a la academia y siguiendo sus instrucciones. Si eres familiar de un jugador y quieres ejercer tus derechos, dirígete a tu academia; si nos escribes a nosotros, se lo trasladaremos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (https), contraseñas cifradas, acceso a cada panel limitado a su academia, límites contra intentos de acceso repetidos y copias de seguridad del proveedor de alojamiento.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, avisaremos a las academias registradas por correo.